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项目执行阶段的知识管理
[ 2018-12-28 16:43:58 | By: Tina001 ]
 

软件类项目?#30446;?#21457;阶段测试阶段实施类项目的交付阶段都属于项目的执行阶段项目进入执行阶段后知识管理的主要工作有三点沉淀过程知识支撑当前工作面向未来交付

在项目执行阶段参与知识管理的主要角色有项目经理知识经理项目成员外部专家

主要应用的知识管理方法有事后回顾基于事件或者是定期的事后回顾计划有助于项目?#20013;?#25913;进敏捷前进;实践社区基于实践社区协同工作知识沉淀工作日常化处理;专家经验向专家同行求助扫清项目中的问题不再让项目卡壳

主要应用的知识管理方法有回顾会议除了项目的例会及评审会议还要结合事后回顾方法开展回顾会议活动;专家求助可以是实时的在线专家求助?#37096;?#20197;基于问题点的专家焦点讨论;在线协同项目内的任务协作通过实践社区开展项目执行的过程就是知识管理的过程

通过以上的方法最主要的输出都在实践社区中回顾报告每一次的回顾产生的报告都在线化电子化便于执行更便于后续的二次应用;经验总结阶段性的经验总结或者是以往项目专家的经验总结;案例总结基于事件点所产生的问题及解决方案案例化在线化

项目执行的过程应该是知识管理的过程项目管理是硬工具知识管理是软工具两者相结合推动项目?#34892;?#21521;前发展

 

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